ご依頼者様は、氏名不詳の相手方から、SNSの返信で執拗に誹謗中傷を受けていました。ご依頼者様は、日常の投稿や、他の方への挨拶のような、全く関係のない投稿にも当該人物から連日罵倒を受けるなどしたことから、精神的に多大なダメージを受けてしまい、可能であれば投稿者を特定して、損害の賠償を請求したいとして、ご相談をいただきました。

依頼後すぐに当該SNSを運営する法人に対し発信者情報開示の仮処分命令の申立てを行い、ログイン時IPアドレスが開示されました。続いて、当該ログイン時IPをもとに、インターネットサービスプロバイダに対する発信者情報開示請求訴訟を提起しました。結果として、当該誹謗中傷を行った人物が特定されました。