「インターネットに，嘘の内容を書かれている。しかも，その内容があまりにもひどいものでした。どうしたらいいでしょうか。」とのご相談でした。私がその内容を確認したところ，明らかに名誉を棄損する内容であり，相談者の方が非常に傷つくと思われる内容でした。

相談者の方から受任し，さっそく掲示板の管理者に投稿者の情報の特定及び投稿の削除を求めました。投稿内容が明らかに名誉を棄損するものであったため，速やかに投稿は削除され，投稿者の情報が開示されました。開示された情報をもとに，さらに調査を行い，投稿者個人を特定し，投稿者と交渉を行いました。その結果，投稿者から謝罪を受けるとともに，慰謝料を得ることができました。