私は、だれに対しても常に誠実でありたいと思っています。
相手方に対しても、アンフェアな攻撃はしません。
法律家としても一人の大人としても、まず法令はきちんと順守することを大事にしています。反社会勢力の方々とは、一切お付き合いしません。
そのうえで、依頼者の声に丁寧に耳を傾け、その気持ちに寄り添いながら、最大限にご希望を叶えられるように、日々努力しております。
スピーディに事件を解決することも、依頼者をお悩みから解放するために最低限必要なことだと考えています。
事件が解決した後でも依頼者と気軽に電話で近況を話し合えるような「安心感」を提供したいとも、考えています。
交通事故に関して言えば、以下のようなお悩みに対応できます。
①事故直後で、現在の治療内容や今後に不安を感じている方
②保険会社から賠償額が提示されたが、妥当な金額か相談したい方
③医師に「症状固定」と診断されたので、後遺障害認定の請求について相談したい方
➃後遺障害等級の認定を受けたが、妥当な等級かどうか相談したい方
⑤治療が終わっていないのに、保険会社から「治療費を打ち切る」といわれて困っている方
⑥保険会社との賠償交渉を弁護士に依頼したい方
複数の医師と常に連携しております。
後遺障害等級で悩まれている方は、ぜひご相談ください。
■３つの大切にしていること■
【１】話しやすい雰囲気をつくること
私のモットーは，依頼者が話しやすい雰囲気をつくることです。
弁護士は，「堅苦しい」「怖い感じがする」と思っていませんか。
石森総合法律事務所は，弁護士が依頼者と直接向き合い対応することで，「子どもからお年寄りまで気軽に立ち寄れるような場所」となり，地域に貢献してきます。
【２】お客様が納得されること
依頼者の悩みは千差万別です。
弁護士が依頼者の悩みを十分に理解せずに事件処理をすることは、必ずしも依頼者の悩みの解決にはならないことがあります。
当事務所は、弁護士が依頼者からじっくり話を伺い、依頼者が納得できるよう、どの様な解決策が依頼者に一番適しているかを提示させていただきます。
一緒に悩みを解決していきましょう。
【３】問題解決までのスピード
お悩み解決までは時に時間がかかるときがあります。
特に裁判や調停を行う場合にはすぐにお悩みが解決できない場合があります。
そこで当事務所は事件受任後、直ちに事件に着手し、可能な限り短期間で事件解決を目指します。
早くお悩みから解放されることも、大事なことです。
この方針は事務員にも徹底しております。
当事務所では、弁護士の最新のスケジュールを常にオンラインで事務所員全員で共有しています。
依頼者の役に立つ新しい設備、PC技術はどんどん取り入れ、能率的な事務所運営をこころがけています。
最新の情報、ニュースなどは、直接法律に関係ない分野であっても常にチェックし、サービスに役立つ部分はどんどん取り入れております。
この広島県で一番先進的なサービスを提供できるよう、事務所職員全員が、日々研修を受け、研鑽を積んでおります。
いただいたお電話、メールなどお問い合わせには、可能な限り短時間でお返事しております。
ご不満な点はいつでも、どなたからでも伺います。お客様から寄せられるクレーム・ご注意は、宝の山だと考え、常に誠実に迅速に対応してまいります。
今日よりも明日は、より良いサービスを提供いたします。
なんでもおっしゃってください。
お客様に満足していただけないのなら仕事をする意味などない、という覚悟でやっております。
